Réunions et rencontres sont organisées régulièrement avec les associations de consommateurs et
d'usagers des transports, signataires du protocole de concertation avec la RATP. Pour renforcer ce lien,
La lettre aux associations les informe chaque trimestre sur l'actualité de l'entreprise, ses prestations offertes aux voyageurs, ses projets de
développement...